Kontakt

O wszystkich etapach realizacji zamówienia informujemy mailowo, sprawdź w szczególności pierwszą wiadomość, w której podany jest czas wysyłki.
Sprawdź status zamówienia

Po nadaniu przesyłki wysyłamy wiadomość e-mail z numerem przesyłki, umożliwiającym jej śledzenie. Nr Twojej przesyłki pozwoli Ci zarówno precyzyjnie śledzić losy Twojej paczki na stronie przewoźnika, a także zarządzać Twoją paczką - np. zmienić punkt odbioru.

Nie prowadzimy wymian produktów. Możesz zwrócić produkt i zamówić kolejny, na przykład w innym rozmiarze. Zwroty są u nas sprawnie rozpatrywane i w kilka dni roboczych zostaną Ci zwrócone pieniądze.
Sprawdź Darmowe zwroty

Oferujemy darmowe zwroty. Jeśli towar z jakiegoś powodu Ci nie odpowiada i nie minęło jeszcze 30 dni od zakupu, możesz go odesłać do nas za darmo. Jeśli założysz Konto Stałego Klienta, to będą Ci przysługiwać bezterminowe zwroty!
Darmowe zwroty

Zwrotu pieniędzy dokonujemy maksymalnie do 14 dni od otrzymania zwrotu, zwykle trwa to do pięciu dni roboczych.

Przy każdym z towarów podajemy jego dostępność oraz czas potrzebny na przygotowanie wysyłki. Proponujemy także najszybszą formę dostawy. Produkty oznaczone natychmiast wysyłamy od razu w dni powszednie i w niedziele. Wszystkie paczki powinny być dostarczone już następnego dnia roboczego po wysyłce!
Więcej o czasie dostawy

Jeśli chcesz kupić wybrany produkt, kliknij Do koszyka na karcie produktu. Następnie kontynuuj wybieranie produktów lub przejdź do koszyka, aby sfinalizować zakup. W koszyku wybierz sposób dostawy, sposób płatności, podaj adres do wysyłki i przejdź do płatności wybranym sposobem.

Tak, możesz zadzwonić pod numer 71 347 47 71. Nasi konsultanci są dostępni w godzinach:
Poniedziałek-piątek: 08:00-22:00
Sobota: 09:00-22:00
Niedziela handlowa: 10:00-21:00
Niedziela niehandlowa: 11:00-21:00

Oferujemy różne opcje dostawy, żebyś mógł wybrać najbardziej dogodną. Do wyboru masz kuriera DHL, Inpost, Paczkomaty, a także odbiór w punkcie DHL POP oraz Orlen Paczkę. Zakupy na łączną kwotę minimum 50 złotych ważące do 30 kilogramów, na terenie Polski dostarczamy za darmo!
Szczegółowe koszty dostawy

Tak, możesz! To proste – wybierasz produkt z wysyłką natychmiast i wybierasz odpowiedni rodzaj dostawy. Kuriera DHL, punkt DHL POP lub dostawę do sklepu stacjonarnego możesz zamówić do godziny 21:00 w niedzielę. Wtedy dostarczymy Twój zamówienie już następnego dnia - czyli w poniedziałek!

Jeśli zakupiony u nas towar nie działa prawidłowo, wyślij go do serwisu na adres:
Military.pl - SERWIS
ul. Graniczna 8c
54-610 Wrocław

Dołącz:
- ksero faktury,
- kartę gwarancyjną (jeśli była dodana do produktu)
- i na osobnej kartce opis usterki oraz oczekiwań.

W ciągu 14 dni od kiedy przesyłka dotrze do nas, określimy, czy usterka będzie kwalifikować się do naprawy gwarancyjnej, czy też nie i poinformujemy Cię o tym. Gdy reklamacja zostanie przez nas uznana, dokonamy naprawy i dostarczymy towar z powrotem na nasz koszt. W przypadku reklamacji wymagającej odesłania towaru za granicę koszty wysyłki pokrywa kupujący. Dla pewności we wszystkich sprawach związanych z serwisem prosimy najpierw o kontakt pod adresem kontakt@military.pl.

MILITARY.PL Grupa Militaria.pl

Adres korespondencyjny:
FHTM sp. z o.o.
ul. Oławska 16
50-123 Wrocław

KRS: 0001007605
NIP: 8971750736
REGON: 020921807
Jeśli chcesz się dowiedzieć więcej, zobacz stronę O nas.